TANGERANG, Siberone.co.id- Memperingati Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap tanggal 4 September, kali ini BPJS Ketenagakerjaan mengusung tema “Proaktif Melayani, Memberdayakan Secara Berkelanjutan dan Menciptakan Nilai yang Melampaui Perlindungan”.
Bukam sekadar seremoni, Harpelnas menjadi momentum bagi seluruh insan BPJS Ketenagakerjaan untuk hadir lebih dekat, menyapa, mendengar, sekaligus melayani para pekerja.
Di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Tangerang Bandara Soekarno-Hatta, Kegiatan Harpelnas 2026 pun dilakukan secara sederhana namun penuh makna.
Dari pantauan terlihat, Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Tangerang Bandara Soekarno-Hatta, Febrian Kholilullah, tak sekadar menyapa tapi turut hadir saat memberikan pelayanan langsung kepada peserta yang tengah melakukan klaim di Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Tangerang Bandara Soekarno-Hatta.
Selain itu, insan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Tangerang Bandara Soekarno-Hatta juga melakukan sosialisasi program jaminan sosial ketenagakerjaan serta menyerahkan Manfaat Jaminan Program BPJS Ketenagakerjaan kepada Ahli Waris Tenaga Kerja PT Priskila Aktiva Sejahtera (Neo+ Airport Jakarta).
Saat ditemui, Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Tangerang Bandara Soekarno-Hatta, Febrian Kholilullah mengatakan bahwa pada momentum Harpelnas 2026 ini, insan BPJS Ketenagakerjaan ingin hadir lebih dekat dan penuh makna untuk seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan.
“Kami ingin setiap interaksi dengan peserta menjadi pengalaman yang bermakna. Dengan pelayanan yang tulus, manfaat program kami dapat benar-benar dirasakan, sehingga menjadi kisah nyata kebahagiaan bagi pekerja dan keluarganya,” kata Febrian.
Lebih lanjut, Febrian menyebutkan bahwa melalui prinsip Melayani, Melindungi dan Memberdayakan (3M), BPJS Ketenagakerjaan ingin memastikan pekerja mendapatkan pelayanan terbaik, semakin banyak pekerja memperoleh perlindungan, serta peserta dan keluarganya tetap memiliki kesempatan untuk kembali berdaya setelah menghadapi risiko.
“Melalui peringatan Hari Pelanggan Nasional, BPJS Ketenagakerjaan ingin mengingatkan kembali bahwa perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan adalah bagian penting dari kesejahteraan pekerja dan keluarganya,” ucapnya.
“Dengan pelayanan yang penuh ketulusan, diharapkan peserta semakin merasakan manfaat nyata dari program yang diikutinya.
Hari Pelanggan Nasional adalah momentum untuk mendengar lebih dekat, untuk mendapatkan masukan langsung dari peserta, sehingga ke depan kami mampu melayani dengan lebih baik lagi, dan tentu saja menghadirkan rasa aman bagi pekerja. Semoga pengalaman yang baik melalui kisah-kisah nyata perlindungan sosial ketenagakerjaan terus menjadi bagian dari kebahagiaan masyarakat Indonesia,” tutup Febrian.
