TANGERANG, Siberone.co.id — Sebuah layanan di loket, sapaan kepada peserta mungkin terlihat sederhana. Namun, bagi BPJS Ketenagakerjaan Cabang Tangerang Pasar Kemis, hal-hal tersebut menjadi bagian penting dari upaya memastikan pekerja dan keluarganya tidak berjalan sendiri ketika menghadapi risiko.
Semangat itulah yang mewarnai peringatan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026. Tahun ini, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Tangerang Pasar Kemis menjadikan Harpelnas bukan sekadar seremoni, melainkan momentum untuk hadir lebih dekat melalui semangat Melayani, Melindungi, dan Memberdayakan (3M).
Semangat tersebut turut diwujudkan Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Tangerang Pasar Kemis, Bapak Nelson saat melayani langsung para peserta.
Terlihat, Nelson tidak hanya menyapa peserta, tetapi juga terlibat langsung dalam memberikan pelayanan kepada peserta yang mengajukan klaim Jaminan Hari Tua (JHT).
Selain itu, pada momentum Hari Pelanggan Nasional Tahun 2026 dimana para peserta merasakan pengalaman disambut hingga dilayani langsung oleh Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Tangerang Pasar Kemis.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Tangerang Pasar Kemis, Nelson, menyebutkan jaminan social ketenagakerjaan memegang peranan penting dalam menjaga keberlanjutan hidup pekerja dan keluarganya.
“Untuk itu, BPJS Ketenagakerjaan senantiasa hadir dalam setiap perjalanan pekerja, mulai dari saat bekerja, ketika menghadapi risiko, hingga saat mereka berusaha bangkit dan melanjutkan kehidupan,” katanya. Jumat, 04 September 2026.
“Dan pada momentum Harpelnas 2026 ini, menjadi momentum bagi seluruh jajaran BPJS Ketenagakerjaan untuk hadir lebih dekat, melayani, melindungi dan memberdayakan para pekerja,” tambahnya.
Lebih lanjut, Nelson menyebutkan bahwa Melalui prinsip Melayani, Melindungi, dan Memberdayakan (3M), BPJS Ketenagakerjaan ingin memastikan pekerja mendapatkan pelayanan terbaik, semakin banyak pekerja memperoleh perlindungan, serta peserta dan keluarganya tetap memiliki kesempatan untuk kembali berdaya setelah menghadapi risiko.
“Untuk itu, kami segenap insan BPJS Ketenagakerjaan mengucapkan Selamat Hari Pelanggan Nasional Tahun 2026 kepada seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan. Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan kepada kami. Kami akan terus hadir untuk memberikan pelayanan terbaik, memperluas perlindungan, serta bersama-sama mewujudkan pekerja dan keluarga Indonesia yang sejahtera,” tutup Nelson.
